Belgelendirme kuruluşu seçerken yalnızca fiyat veya reklam mesajı üzerinden karar verilmemelidir. Kuruluşun yasal ve teknik yeterliliğini gösteren veriler doğrulanabilir olmalı, başvurulacak ulusal yeterlilikte güncel yetki kapsamı bulunmalıdır.
Kontrol edilmesi gereken resmî bilgiler
- MYK tarafından verilen güncel yetki kodu
- TÜRKAK personel belgelendirme akreditasyonu
- Başvurulacak yeterlilik kodu ve seviyesinde aktif kapsam
- Geçerli tarih aralığı bulunan ücret tarifesi
- İtiraz ve şikâyet mekanizması
- Tarafsızlık ve gizlilik uygulamaları
- KVKK kapsamında güvenli veri işleme süreci
Ücret şeffaflığı
Tarifede yalnız toplam ücret değil, yeterlilik birimleri ve sınav türlerinin fiyatları da açık şekilde yönetilmelidir. Belge basım bedelinin sınav ücretine dahil olup olmadığı ayrıca belirtilmelidir.
Kayıtlı başvuru ve iletişim
Başvuru, sınav planı ve bilgilendirmelerin kayıtlı şekilde yürütülmesi hem aday hem kuruluş açısından izlenebilirlik sağlar. Telefon, elektronik posta, SMS veya WhatsApp gibi iletişim tercihleri başvuru sahibinin onayına göre kullanılmalıdır.
Hizmet bölgesi bağlamı
Bir kuruluşun ülke veya il rehberi sunması tek başına o bölgede sınav yapılacağı anlamına gelmez. Dinamik hizmet rehberi doğru başvuru kanalını ve mevcut kapsamı gösterir; kesin sınav organizasyonu kayıtlı değerlendirme sonrasında belirlenir.
